VIP会员卡有什么作用吗?
发布时间：2018-08-19
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作者：锐宜软件
当我们去商场购物，商场工作人员都会推荐我们办理VIP会员卡，那么VIP会员卡有什么作用吗？不要说是顾客，就是很多办理会员卡的商家工作人员都不清楚会员卡的作用，如果您能弄懂这些问题，相信您的店铺生意一定会好起来。接下来就听小编来说说吧！小编认为会员最需要的有这么几点：
1、区别于普通消费者的优惠
每个消费者都希望能够买到物美价廉的商品，优惠自然每个消费者办理会员的最初目的。对于的会员的优惠一定要实诚，需要区别于普通消费者，必须具有价格差异化；
2、优质的会员服务
会员即VIP，VIP就应该拥有属于他的特殊服务，比如绿色通道、有限挑选、专门的休息区、送货上门、一对一专业客服售前售后指导，这都是VIP会员的服务，当然小编这里列举的只是其中几个，更多的，商家可以结合本行业去挖掘；
3、尊贵的会员身份
一张精致耀眼的会员卡即是会员身份尊贵的体现，出示了会员卡，就意味着您在本店可以享受更多的服务，从进店的那一刻就意味他与普通消费者不同；
5、精神安慰与满足
消费者与商家大多没有太多的感情，除了买与卖，还是买与卖，两者之间就是纯碎的交易，其实这是不对的，我们更多应该与会员建立精神层面的交流，比如电话回访、生日短信祝福、会员patry、店庆活动等等，通过这些细节促使我们与会员建立更多的交流。
通过从事会员营销服务多年的经验，锐宜会员软件小编认为会员最需要的就是以上五点，如果商家老板们真得能用心做到其中两至三点，那么您会员营销就非常成功。了解更多会员营销方法，请继续关注：商家如何利用会员软件来做会员营销？
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