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现在实体店生意这么难做,该怎么经营下去?


发布时间:2018-11-28
阅读次数:3,256 views
作者:锐宜软件

随着经济的快速发展,店铺间的竞争逐渐进入白热化,再加上目前电子商务的兴起,对线下实体经济造成一定程度的冲击,越来越多的实体店老板抱怨开始抱怨生意难做,那么现在实体店生意这么难做,该怎么经营下去?

实体店会员管理系统哪个好呢?

虽然眼下电子商务很是盛行,很多很多的人都喜欢网购,但是要告诉大家的是线下实体店不会消失,实体店一直都有存在的空间。不同年龄阶段的顾客消费习惯都不样,有些顾客觉得线上购物会比较方便,有些顾客觉得线下消费更加有保障,因此,商家经营线下实体店依然无法被取代。

因为实体店经营除了受店铺选址、装修风格等因素的影响之外,商家的营销管理方式也会对实体店产生很大影响。下面通过锐宜会员管理系统对顾客、员工、商品、市场、营销活动等进行分析。

1、顾客分析

锐宜会员管理系统中,通过记录顾客信息和统计顾客消费记录,模拟出顾客画像,分析哪些顾客进店频率高、哪些顾客单次消费金额大、顾客多久光顾次门店、顾客喜欢购买哪些商品等。通过了解每个顾客的活跃程度来进行分类管理,实行不同的营销方案。另外商家的售后服务很重要,可以结合顾客反馈及时改进商品和服务质量,提高顾客的满意度,从而带来更多的销量。

2、员工分析

每个员工的销售能力都不样,商家可以借助锐宜会员管理系统设置员工提成,提成方式包括针对商品类型、会员注册量、订单量等来进行设置,系统自动计算出每个员工的工资,从而帮助商家了解每个员工的销售能力,对销售能力弱的员工进行培训,销售能力强的员工给予奖励。

3、商品分析

在系统中对商品进行分类管理,并对系统统计的销售数据进行分析,了解每类商品的热销程度后来合理管理商品库存,还可以将热销商品与冷门商品进行优惠套餐搭配,避免库存堆砌。

4、市场分析

在如今市场竞争越来越激烈的环境下,产品周期也越来越短暂,想要在同行业中占有市场份额,商家就必须不断地开发出新产品。商家可以定期开展市场调研和顾客满意度调查活动,及时了解市场行情和顾客需求,从而引进新产品来满足市场需求。

5、营销活动分析

开展营销活动有利于商家引进新顾客、维护老顾客。在开展活动之前,商家需要根据自己店铺情况来策划活动方案,而不是跟风式营销。活动结束后,通过锐宜会员管理系统分析活动参与情况,为后期策划活动方案奠定基础。

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由此可见,在经营实体店过程中也有许多门道,掌握这些门道能让你的实体店生意越来越火爆!所有这些的开展,都是需要在锐宜会员管理系统中完成的,顾客是企业发展的基础,忠诚的顾客就是我们的VIP会员。了解更多会员对商家的作用,请继续关注:VIP会员对企业有哪些重要性?

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