一些店铺老板看别的门店都在做会员制,自己也想做,但是对会员制是零接触,常会咨询这样一个问题:“为什么要用会员管理系统?会员管理系统对商家有什么好处?”下面锐宜连锁会员卡管理系统的小编就和大家唠叨唠叨这方面的内容。
会员制起初盛行在欧美发达国家,在1996年进入中国,一下子就席卷了整个国内经济市场,改变了中国的消费格局,一度出现付费办卡模式。经过20多年的发展和探索,中国的会员制已经形成了符合中国国情的会员营销体系,所谓成功是可以复制的,所有才会出现这么多企业开展会员制管理。
开展会员制,就必须有一套会员卡管理系统,会员卡管理系统的目的就是对企业会员资料、会员消费、积分、储值、折扣、促销和优惠政策等信息进行有效管理,达到商家和客户随时保持良好的沟通联系,从而提高客户忠诚度,最终实现让客户重复消费,实现业绩增长的目的。
就拿积分功能来说吧:店铺使用锐宜会员卡管理系统后,会让客户办卡,有了会员卡这个桥梁,店铺和顾客之间就有了沟通。后续顾客消费积分,积分后下次来消费兑现金使用,比如10元积一分,1积分相当于1元的话,这样的办法比直接打折要生意好很多,你想啊,会员消费积分10元积一分,如果消费100元,就有10分,相当于他卡里就有10元没有用,下次肯定还会来消费。在锐宜会员软件中,积分除了抵现消费外,还有兑换礼品、兑换储值、兑换计次服务、参与互动游戏等。
再例如锐宜会员系统中的短信功能:比如你是会员,办卡后有短信通知,消费后也有短信通知、积分兑换、会员充值等都会自动通知,时时醒会员。比如恭喜你成为我们公司的会员,系统还能自动识别会员姓名,更人性化!有利于拉近维护商家与客户之间的关系。
会员卡管理系统的功能还有很多,我们后续都会介绍到,诸位商家如有需要体验锐宜会员管理系统的可以直接点击《会员管理系统免费下载》进行功能测试,如果测试过程中有什么不明白的地方,可以随时联系我们在线客服,或者拨打电话:19917960596 进行咨询。