平时我们逛街、购物、理发、美容等等,是不是基本上每个店面都有在发行会员卡?是不是每个店的服务人员都会推荐你办理会员卡?这就是会员制,通过会员制能帮助企业商家有效的登记并管理会员信息,更加全面且详细的完善会员信息;通过对会员的分类,商家可以根据实际情况对会员进行营销,制定相应的优惠活动、积分兑换等方案;维护老客户所带来的利润要比新客户大,维护好老客户也会给商家带来新客户的哦。下面就用锐宜会员卡管理系统中“电子优惠券”这个功能,给大家介绍下:会员管理系统是怎么做营销的?
1、开卡送券
在锐宜会员卡管理系统中,有开卡送券的设置,例如设置成功注册会员,自动送10元代金券,是不是能吸引大量顾客注册成为商家的会员。除了开卡送券,还有开卡送积分、送储值等功能,不同的商家可以根据自己的实际情况自行设置。
2、消费送券
上面我们设置了开卡送10元优惠券,在做这个优惠券时我们是不是可以加上点限制条件,例如满88元,可以使用。当顾客消费满88元后,我们可以再设置一个消费满88元自动送一张8元的代金券。所以当顾客使用了开卡送的10元优惠券,系统马上又送了一张8元的优惠券,通过这样消费送券,就能吸引顾客二次消费。
3、唤醒送券
针对某些长时间未来消费的顾客,这部分顾客一般是流失了,这部分客户我们称为沉睡顾客,针对沉睡的顾客一般的商家是不管不顾的,在锐宜软件中,我们可以用优惠券来唤醒这些沉睡顾客。例如通过短信或者微信的形式,有针对性的发送电子优惠券,例如1个月未来消费的顾客我们送10元优惠券;二个月未来消费的顾客我们送20元优惠券;三个月未来消费的顾客我们送30元优惠券。通过这些实实在在的优惠,我就不相信你不来,只要你一来,那就好办了,消费自动送券、积分抵现消费、积分抽奖等等一系列会员营销功能一起上,吸引你重新成为我们优质客户。
在锐宜会员管理系统中,营销功能是很多的,像积分营销、会员分级营销、折扣营销、生日活动等等, 这么多营销功能,我们不要求你都用上,只要你能把握好其中的一种,那么你就成功了,顾客绝对不会少。了解更多会员营销技巧,请继续查看:怎么利用储值会员卡做营销?