经常有一些企业老板咨询我们:“我的员工不懂电脑,有简单实用些的会员管理软件吗?”那是必须有的,用锐宜会员管理系统举例吧:有的老板貌似一登录软件,哇!这么多功能,我头晕了,肯定学不会。其实在店面经验时常用的功能也就那么几个,其它都是基础设置,基础设置的内容设置一次,以后基本就不需要再调整的。
如下图,软件的操作可以简化为以下三步:1.“会员登记”中添加会员;2.“商品管理”中添加商品;3.“消费收银”中给顾客结账。还可以再简化一下步骤:“会员登记”也可以省去,店面放个二维码,顾客扫码自助注册会员,领取微信会员卡;前期在“商品管理”中把产品全部录入或批量导入到软件中;那么以后正式使用软件时,店面操作员只需要点“消费收银”这一个功能使用就行,其它的功能全部忽略。
如果需要一款简单实用的会员系统,小编认为锐宜软件正好可以满足商家的需求。“简单”上面刚介绍过,下面介绍“实用”:
例如以下是商家需要的功能,也是比较实用的功能:
1、需要发送短信提醒,但费用有些大,怎么解决?
2、需要能实现交班功能,点击交班就可以将今天全部数据记录下来,方便之后查询对账?
3、有时候想会员生日给顾客发送生日祝福,或者举行一些会员生日优惠活动,怎么处理?
4、对于长时间没有消费的客户需要快速查找出来,以便发短信优惠券等进行营销,怎么实现?
在锐宜软件中解决方法如下:
1、短信微信设置
在很多情况下,商家是需要给客户发送一些短信通知,例如储值成功或者大额扣费成功等情况,可以开启短信通知。但是这个短信费用也比较大怎么办?系统可以设置成微信通知,当会员已经关注了公众号的情况下,就可以直接发送到微信里而不需要花钱给客户发送短信。啦啦啦,减少短信花费。
2、对账
很多时候交班对账比较麻烦,但是系统可以在点击交班就把当前所有的收入记录下来,不管当天或者之后都可以一条条调出来数据进行比对。而交班还可以设定是否给老板等负责人发送短信等。此外有日期查询小工具,可以实现操作人员对一定时间内的交班信息的查询。
3、会员生日提醒&生日优惠
锐宜系统中有生日祝福模板,可以设置生日自动给会员发送生日祝福,无需要人工操作,即使软件不登录,系统也会在云平台按操作员设定好的指令自动筛选会员自动发送祝福;另外就是可以甚至会员生日当天消费更优惠,例如享受更多折扣,或者获取更多积分等,这些也是前期设置好,当会员生日时,生日会员消费就自动打更多折扣和获取更多积分,完全不用人工去反复修改。
4、快速查找长期没有消费的会员
生意不好的一部分原因是无法很好的唤醒沉睡的客户,但是依靠人为的去记录会员多久没有来店消费,这种比较费时又费力,系统可以查询出一月或者半月等定期未来店消费的客户。查询出来,商家可以发送一些优惠券等,再次唤醒沉睡客户。
关于简单好用的会员系统就介绍到这里,相信店老板用了这套系统,除了上面介绍的功能外,再搭配系统中会员等级、会员积分、积分兑换、优惠券等功能,店铺生意一定会蒸蒸日上。需要了解更多软件功能的老板,请继续查看:会员管理系统有什么功能?