现在的实体店该如何经营？
电商兴起有十几年的时间，但是实体店并没有在与电商的厮杀中没落。虽然电商每年都保持着20%左右的增长速度，但与实体零售相比，仅占其规模的20%左右，目前电商还不能和实体店相抗衡。不要说大城市，即使是三线四线的小县城，一到节假日，大商场超市都是人头攒动，店铺生意火爆，更不说一线的大城市了。
很多老板不了解，为什么那些店面能够抗击挟时代浪潮的电商呢？关键在于其解决了自身存在问题，它们制胜的法宝主要表现在以下几个方面：
首先，尝试增加实体店除购物之外的其他体验。例如深圳龙华大唐时代商业综合楼，里面有餐饮、健身、影院、书店、剧场、游乐场等，除此之外还植入了新科技和新理念，将娱乐、教育、购物完美融合，将其打造成为龙华区娱乐核心，多角度融入居民中心。
其次，以人为本，做好细节。顾客是商业活动围绕的中心，以顾客需求为基础构建的商业经营模式无疑会受到顾客的青睐。“围绕顾客需求”的理念也正是“以人为本，做好细节”的指导实践。例如河南胖东来对顾客的服务就照顾到了商场的每一个细节，把“细节设计”演绎的淋漓尽致，每层楼均有卫生间，一楼和二楼还设有母婴室，里面有婴儿车、净水器、热水、微波炉、更衣室、沙发……细致到无以复加。除此之外，商场里还配备了无障碍卫生间、直饮水站、吸烟室，充分考虑了每位顾客在购物之余的各种需求。顾客还可在商场的服务台免费租借充电宝，边逛边充电。
最后，精于产品，依匠人的精神开店。对产品的质量要求精益求精才能打造过硬的品牌和掷地有声的口碑。在这一点上，日本的匠人精神独树一帜，在他们心目中，生意没有大小之分，无论做什么，他们都能够以专注的态度对待，才会成就经营数百年的寿司店、靠煮米饭成名的“煮饭仙人”。可以说，匠心是日本实体店保持旺盛生命力的源泉。
当然，实体店长盛不衰的原因不止以上三点，但是正是这三点让众多实体店蕴蓄了很大的基础，面对电商浪潮的冲击能够屹立不倒。若是再加上一套专业的会员管理系统，用专业的会员系统去维护顾客，用专业的营销工具进行会员营销，相信店面的发展更是如虎添翼，势不可挡。了解更多锐宜会员软件功能，请继续查看：会员管理系统有什么功能？
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