主流线上平台转向线下布局,使得实体市场竞争越来越激烈,许多连锁门店老板都在反映,流量获取难,复购率、客单价提不上去,新会员不知如何活跃,老会员维护不到位,只能任由沉默与慢慢流失;实体经营,矛盾重重,一时间找不到更好的出路。
面对行业之间激烈的“消费者竞争”,连锁门店可借助会员卡管理系统进行有效的会员管理,并开展会员营销,从而实现会员拓新以及会员维护,帮助门店解决客源难题,做好客情维护,筛选出具有高营销价值的优质会员,下面咱们就一起来了解下:连锁会员卡管理系统能给门店带来哪些便利性?
多门店之所以要连锁使用,最重要的是实现各店资源整合。锐宜连锁会员卡管理系统支持总店为门店统一设置和下发微信会员卡、电子优惠券,管理员在系统后台进行设置,信息实时同步至各个门店,顾客到任意门店消费,都可以领用统一设置的微信会员卡,实现多店会员共享。
通过这套系统,商家可以实时监控不同门店经营数据,进行统筹化管理。软件专业高效的财务报表功能,能够一键导出包括会员报表、销售报表、优惠券报表等不同纬度的经营记录,方便对每家门店指定时段内的营业额、订单数、折扣额、实收额、优惠券等具体数据一目了然。所有的报表数据实时呈现,每一笔消费数据都会自动记录至软件数据库,商家可随时在软件PC端以及手机APP端进行登陆,实时了解门店的经营状况,即使时人在外地,也可以随时察看经营状况,针对经营问题及时调整策略,确保门店健康正常运转。
锐宜会员卡管理系统功能不仅于此,还有更多丰富的功能,全方位的应用于连锁,帮助商家解放经营压力,提高管理效率,从而在行业竞争中占据稳定的优势。
一、连锁店智能管理
使用锐宜会员卡管理,商家购买开通分店管理权限,可以给每个门店设置独立的系统登录账号,拥有专属门店管理后台,各分店自主管理库存、订单、售后退货等等。各分店管理会员信息、设置营销活动以及添加/修改商品信息,所有门店实时同步更新,以“集中管理”,“分散处理”为主要管理目标。
二、线上微商城
会员卡管理系统通过授权门店微信公众号,完成微店管理,帮助线下门店打通线上经营渠道,并结合公众号推广宣传门店活动,提高品牌曝光,吸引潜在客户线上自助注册微信会员;通过积分商城上架积分礼品,会员可在线兑换积分礼品,以及参与积分小游戏,有效提高会员活跃度。
三、移动支付
系统支持多种支付方式,满足不同消费人群的支付需求,扫码支付功能囊括当下主流支付方式,完善门店收银结算,避免因支付方式的限制造成业务丢失。
四、客户关怀
会员持卡进店消费,结算后会员将接收到系统自动发送的消费提醒,方便会员核对金额,查看会员折扣,消费明细透明化,会员购物更放心。
介绍到这里,是否明白了呢?连锁店的生意之所以比单店生意好,就是因为资源共享。一个店的顾客是有限的,但是2个店、3个店……多个店的顾客加在一起,那顾客数量就多了很多倍,客流也就多了很多。了解更多连锁店操作流程,推荐您继续查看:连锁店怎么样办理会员卡?