有老板前不久开了一个店,生意不景气,就想用会员制来吸引顾客,但又有各种担心,其中有一个问题,让我觉得的点好笑,就给大家分享一下:“店不开了会员卡怎么办?”店面刚开张不到半年,会员制还未施行,就考虑店面关门的问题,这个思想要不得哦!但是反过来想一下,老板问的是客户领取的会员卡怎么办?说明这个老板有责任心,是为客户考虑,所以咱们就把这个问题拿出来,针性性的解答一下。
一、下任老板继续使用
这个老板开的是餐饮店,假设店面因为疫情或者经营不善等原因,导致店面徘徊在倒闭的边缘,如果有人愿意接手这个店面继续干餐饮,那么原老板的一切设备和资源都可以接手过来。备注:如果会员卡内的储值或者积分,新旧老板需要交接清楚。
对于会员来讲,会员卡不受任何影响,可以继续使用会员卡在店面进行消费、积分、兑换等各种操作,顾客甚至不知道这个店面已经更换了老板。
二、店面退卡操作
店面有继任者当然好,如果没有人愿意接手,那只能宣布倒闭关门了。在彻底关门之前,要给会员一个缓冲期,联系顾客到店面退卡,赎回剩余储值,以免后续发送经济纠纷。小编遇到过有老板跑路的情况,这些无良老板把会员的储值都卷跑了,若是涉及金额过大,相信政府会出面解决。
三、废弃处理
若店面发行的会员卡不涉及储值业务,会员卡只是记录顾客信息,用来打折、积分兑换礼品一类的,这类的会员卡无需回收,可做废弃处理。你可以安心倒闭,后续不会有人找你麻烦的。
有的老板本着节俭精神,认为自己以后东山再起,还要继续使用这些会员卡,那就主动联系顾客,请顾客到店面进行退卡,当然为了奖励顾客主动退卡,你可以准备一些小礼品。有积分的卡,用积分兑换礼品;没有积分的顾客就直接奖励礼品,一般的会员都会参与进来。如果卡片不贵重的话,小编认为没有必要这样操作,因为你以后再次开店,不一定是餐饮行业、不一定会取相同店名、不一定是相同地址。会员卡本来就是定制的,上面会印刷你店面名称、地址、电话等信息,若是新店开张,在开张前期重新定制一批会员卡就好了。
关于店面不开张了,会员卡的处理方法就介绍到这里,你是否还有不同的意见和见解呢?欢迎随时进行探讨。随着微信应用的普及,现在店面开卡除了实体会员卡,还有一种虚拟的电子会员卡也在悄然兴起,这种虚拟会员卡更受年轻朋友的青睐,对比来讲,微信电子会员卡更具优势,需要了解之方面内容的老板,请继续关注:微信会员卡和传统会员卡的区别是什么?