经常有客户咨询:“我没有卡号,怎么在软件中登记顾客卡号?”、“是不是开展会员制,就必须先制作一批实体卡呢?”、“店面搞会员制一定要定制实体卡么?”针对这些问题,下面小编带大家一起了解下:什么是虚拟会员卡管理系统?
微信早已经普及,现在商家给会员办理会员的“卡”,不一定是实体卡。用微信做会员卡就可以;即使消费者没有微信(例如使用老年机的群体),登记个手机号到会员软件中,消费时报手机号,这样的操作同样支持。
解决方案一:微信会员卡
用锐宜连锁会员卡管理系统对接一下商家的公众号(建议有执照的商家申请服务号、没有执照的申请个人订阅号。另外不会申请公众号的商家,联系在线客服,免费帮你注册公众号);然后商家将生成的招募二维码打印张贴在店面服务台或者店铺进出口;最后顾客用微信扫码,自助填写信息,领取微信会员卡,成为商家的会员。
消费时,顾客出示自己微信上的会员卡识别码,收银员扫码识别会员身份,享受会员待遇。微信会员卡除了是会员身份的象征外,顾客还可以在上面查询自己的消费记录,并且支持自助充值、微商城下单订购、积分商城兑换礼品等。
解决方案二:小程序会员卡
微信小程序和微信公众号属于微信公司的两个产品,微信小程序会员卡需要商家先申请好小程序,必须有营业执照商家才可以认证小程序哦(无执照的商家还是乖乖去申请个人订阅号);然后把微信小程序授权给锐宜会员管理系统,即可生成小程序招募二维码。同样商家把这个招募二维码打印张贴;最后顾客扫码领取小程序会员卡,成为商家会员。
小程序会员卡同样有会员识别码,在消费结账时,出示小程序会员卡的识别码,收银员用扫描枪扫码识别会员身份。小程序除了会员功能外,它也具备商城和积分兑换功能,顾客同样可以在小程序上面下单或者兑换。
解决方案三:手动登记手机号
对于没有微信的顾客,有实体卡的商家可以给顾客发放实体卡;若是没有实体卡的商家,服务台直接登记顾客信息就行了,在“会员卡”一栏中直接填写顾客的手机号即可(用手机号代替卡号,只是为了方便记忆;如果想自己给顾客编号也可以,例如:001、002……)。
消费记账时,顾客报自己的手机号,系统也能识别会员身份,享受会员待遇哦!由于顾客没有微信,所以想要查看自己的积分和储值情况,就需要到商家的服务台,让服务人员帮你在软件后台查询。
以上就是用锐宜会员管理系统为例给大家介绍怎么注册和使用虚拟会员卡,虚拟会员卡管理系统其实就是微信会员卡管理系统,说白了,就是能对接公众号和小程序,实现微会员的版本,它既能管理虚拟会员卡,也能管理实体卡,是传统会员软件的更新换代产品。需要了解更多实体卡和虚拟卡有啥区别的顾客,请继续点击:电子会员卡和实体会员卡一样吗?