郭师傅饭店介绍:
郭师傅饭店位于山西省运城市新绛县,由郭师傅一手打造的私房菜,品质良好、口感纯正,并且饭店环境优雅,适宜商务宴请、家庭聚会、朋友聚餐,是人们享受美食、休闲小憩的理想场所。为了提升服务质量,运城郭师傅饭店选用锐宜连锁会员卡管理系统,用会员制的方式来管理顾客。
顾客需求:
1、两个店面会员数据同步,实现一卡两店通用;
2、顾客能用手机点餐;
3、服务员能用手机扫码收款;
4、在结账时要能临时修改价格的功能。
锐宜连锁会员卡管理系统解决方案:
1、锐宜连锁会员卡管理系统采用先进的SaaS服务模式,系统基于云计算,通过云端数据交换轻松实现一卡通,即一张会员卡能在所有连锁店下使用。郭师傅饭店的两个门店操作员通过不同的端口登录一套系统,数据自然在云端服务器中同步,无需人工参与;
2、软件开通点餐功能后,可以生成不同桌号的点餐码。例如:顾客到郭师傅饭店,找到座位坐下,拿出手机扫描桌面上的点餐二维码,就可以自助点餐,数据会自动同步到系统后台;
3、这套锐宜会员卡管理系统支持PC端和手机端登录,手机端由PC端简化而来,在手机上安装个APP就可以在手机里面操作,使用环境更加灵活。例如顾客吃过饭后,不需到服务台支付,直接由服务号到桌旁用手机扫码,就可以实现支付宝、微信收款步骤;
4、饭店营业时,有时会遇到讲价的顾客,就需要收款时有临时修改价格功能。这个功能在软件的“系统设置-系统参数-会员消费”功能中启用即可,结账时在“应付金额”下有一个“收款优惠”的筐,输入要优惠的金额,“实付金额”则会自动减少,例如顾客消费106元,收款优惠中输入6,则实收自动显示为100元。
通过上面的介绍可以看出,这套系统完全可以满足郭师傅饭店的需求。其实除了上面介绍的功能外,软件还支持充值赠送、会员分级、电子优惠券、短信提醒、积分兑换等各种营销功能,这些功能都能有效的提高顾客商家的忠诚度。郭师傅饭店在开展会员制的过程中,推荐这些功能也慢慢的应用起来,相信以后的生意会更加的火爆。